← Strona główna

Od 2027 bank zwraca klientowi 100% kwoty wyłudzonej przez vishera.

PSD3 i PSR zmieniają zasady gry. Od wejścia w życie nowych regulacji, bank który nie wdrożył odpowiednich zabezpieczeń przed oszustwem podszywania się, będzie zobowiązany do zwrotu strat klienta. Ciężar dowodu się odwraca — to bank musi wykazać, że podjął działania prewencyjne.

Oszuści dzwonią do Twoich klientów, podszywając się pod infolinię banku. Klient przelewa pieniądze — i zgodnie z PSR/PSD3, to bank ponosi pełną odpowiedzialność finansową. Szkolenia klientów nie wystarczą, bo atak celuje w zaufanie do marki banku.

0%¹

zwrotu dla klienta przy spoofingu bankowym

PSR Art. 59 nakłada na bank obowiązek pełnego zwrotu, jeśli oszust podszył się pod pracownika banku. Ciężar dowodu — po stronie banku.

0%²

wzrost ataków vishingowych r/r

Deepfake głosowy przekroczył próg rozpoznawalności. Klienci nie odróżnią klona głosu od prawdziwego konsultanta.

0 tys.³

przejęć rachunków w Polsce w 2025

Wzrost o 43% r/r wg Związku Banków Polskich. Metoda „na pracownika banku” dominuje w zgłoszeniach.

Jedyny skuteczny moment interwencji to chwila przed odebraniem połączenia. Reytan.ai działa właśnie tam — między oszustem a Twoim klientem.

Jak to działa

Krok 1

Klient otrzymuje podejrzane połączenie

Połączenie przychodzące do klienta z nieznanego numeru zostaje przekierowane do Reytan.ai.

Krok 2

AI prowadzi rozmowę zamiast klienta

Asystent głosowy odbiera połączenie i prowadzi naturalną rozmowę po polsku. Oszust nie wie, że rozmawia z AI.

Krok 3

Klasyfikacja zagrożenia w czasie rzeczywistym

Reytan.ai analizuje przebieg rozmowy w czasie rzeczywistym — treść, wzorce manipulacji, presję na podjęcie działania.

Krok 4

Alert do klienta

Klient dostaje powiadomienie o próbie podszycia się.

Przetestuj na żywo

Zadzwoń i wciel się w rolę oszusta podszywającego się pod bank lub załatw prawdziwą sprawę. Zobaczysz, jak AI prowadzi rozmowę z klientem i klasyfikuje zagrożenie w czasie rzeczywistym.

12:00

Udawaj oszusta

Kliknij zielony przycisk aby zadzwonić

Dla kogo

Reytan.ai chroni klientów banku przed vishingiem — i bank przed odpowiedzialnością finansową wynikającą z PSR/PSD3.

Bankowość detaliczna

Problem: Metoda „na pracownika banku” to najczęstszy scenariusz vishingu w Polsce. Pojedyncze straty klientów sięgają setek tysięcy złotych — i pod PSR bank zwraca każdą złotówkę.

Rozwiązanie: Reytan.ai przechwytuje spoofowane połączenia do klientów detalicznych, zanim dojdzie do manipulacji i przelewu.

Private banking & wealth

Problem: Klienci zamożni to cele o najwyższej wartości. Jedna udana rozmowa = straty liczone w milionach. Deepfake głosowy opiekuna klienta jest dziś technicznie trywialny.

Rozwiązanie: AI weryfikuje każde połączenie przychodzące do klienta premium. Fałszywy „doradca” nigdy nie dotrze do rozmówcy.

Compliance & fraud prevention

Problem: PSR wymaga od banku nie tylko zwrotu środków, ale też wdrożenia środków prewencyjnych, edukacji klienta i raportowania incydentów. Kary sięgają 7,5% rocznych przychodów.

Rozwiązanie: Każda interakcja AI jest logowana.

Co zyskujesz

0 zł

strat klienta przy wykrytym ataku

AI kończy rozmowę z oszustem zanim klient poda dane. Brak danych = brak transakcji = brak straty.

Pacjent 0

wczesne wykrywanie nowych schematów

Każdy transkrypt trafia do analizy. Gdy pojawia się nowy scenariusz oszustwa, Reytan.ai widzi go przy pierwszej próbie — nie po setnej.

0%

transkryptów z audytem

Każda rozmowa zaszyfrowana E2E i gotowa do wglądu.

Średni koszt jednego incydentu vishingowego w bankowości to pełen zwrot klientowi + koszty obsługi + ryzyko kary regulatora. Reytan.ai eliminuje incydent, zanim powstanie.

Mój dziadek stracił 400 tysięcy przez oszustwo telefoniczne. Żałuję, że nie miał wtedy czegoś takiego.

— mentor, Civil42 Hackathon

Szyfrowanie end-to-end — transkrypty rozmów są szyfrowane. Nikt poza uprawnionym użytkownikiem nie ma do nich dostępu.

Pełna transparentność — użytkownik zawsze widzi, co AI powiedziało w jego imieniu. Żadnych ukrytych działań.

Zgodność z RODO i PSD3 — dane przetwarzane na terenie EU. Archiwizacja transkryptów zgodna z wymogami ochrony danych osobowych i nowych regulacji płatniczych.

Gotowość na PSR/PSD3 Wbudowane mechanizmy prewencji, logowania i raportowania incydentów — zgodne z wymogami Art. 59 PSR dotyczącymi impersonation fraud.

Audytowalność i RODO Każda interakcja AI generuje transkrypt z oceną ryzyka. Dane przetwarzane na terenie EU, gotowe na kontrolę regulatora.

Chcesz zobaczyć, jak AI chroni Twoich klientów?

To działający prototyp stworzony na hackathon Civil42. Zadzwoń i przetestuj — albo napisz, jeśli chcesz omówić wdrożenie pilotażowe.